
Helle Birke-Nielsen
Strategisk rådgiver | Public Affairs, regulering, tech-forståelse og stakeholder management
Om
Kompetencer
Public Affairs og regulering
Strategisk analyse og beslutningsstøtte
Stakeholder management og interessenthåndtering
Strategisk kommunikation og positionering
Forretningsudvikling og business development
Governance, risk management og compliance (GRC)
Dokumentation og rapportering
Tech-forståelse og digital dokumentation
Tværgående projektledelse
Myndighedsdialog og regulatoriske processer
Kompleks problemløsning
Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint)
3D-dokumentation (Matterport)
CRM og kundedatabaser
Budgetopfølgning og økonomistyring
Dansk (modersmål)
Engelsk (flydende)
Tysk (samtaleniveau)
Erhvervserfaring
Projekt- og forretningsudvikler
Ansvarlig for strategisk og ledelsesnær rådgivning i komplekse myndigheds-, regulatoriske, tekniske og dokumentationsforløb med høj juridisk, økonomisk og driftsmæssig betydning. Arbejdede tæt med ledelse, rådgivere, myndigheder, brancheaktører og eksterne specialister om beslutningsgrundlag, positionering, stakeholder management, dokumentation og fremdrift. - Bragte Matterport/3D-scanning i spil som digital dokumentationsstrategi i en teknisk kompleks voldgiftssag, hvilket styrkede bevisgrundlaget og skabte et fælles digitalt referencepunkt mellem rådgivere, bygherrer og udførende. - Tog initiativ til tværgående branche- og myndighedsdialog om producentansvar (PPWR) og genbrugsemballage, hvilket løftede problemstillingen fra virksomhedsniveau til branche- og myndighedsniveau. - Repræsenterede virksomheden i dialog med kommuner, myndigheder, rådgivere, brancheaktører og øvrige eksterne interessenter i forløb med stor betydning for drift, økonomi og position. - Omsatte regulatoriske, tekniske og juridiske problemstillinger til strategiske beslutningsoplæg med fokus på risiko, økonomi, handlemuligheder og virksomhedens kommercielle position. - Projektledte et forretningskritisk bygge-, myndigheds- og flytteforløb med en samlet projektramme på over 33 mio. kr. og involvering af 30+ interne og eksterne interessenter. - Identificerede risici, svage snitflader og uklare forudsætninger og omsatte dem til beslutningsoplæg, handlingsplaner og konkret fremdrift.
Founder og daglig leder
Opbyggede Pilates Solrød fra etablering til stabil drift med vækst i nettoomsætning fra 693.810 kr. i 2016/17 til 727.143 kr. i 2018/19. Vendte en etablering med underskud til positiv drift. - Opbyggede en kundebase/CRM-grundlag med 1.500+ registrerede kundekontakter og drev forretningen på tværs af abonnementer, klippekort, prøvetimer, personlige forløb og workshops. - Udviklede MavenogMig som selvstændigt forretningsområde med eget onlineprogram, rehabiliteringsydelser og produktpakker; første regnskabsperiode leverede 512.405 kr. i nettoomsætning og 93.978 kr. i årets resultat. - Drev i 2019/20 to sammenhængende forretningsområder med samlet nettoomsætning på ca. 1,07 mio. kr. og positivt resultat i begge selskaber. - Arbejdede kommercielt med kundeindsigt, målgrupper, positionering, salg, fastholdelse og udvikling af nye ydelser baseret på efterspørgsel, markedssignaler og forretningspotentiale. - Omlagde og udvidede forretningsmodellen under COVID-19 med digitale forløb, kejsersnit-/grundforløb, forundersøgelser, opfølgningsforløb og produktpakker som supplement til fysisk studieaktivitet. - Havde samlet ansvar for økonomi, drift, HR, rekruttering, kontrakter, medarbejdere, freelancere, instruktører, leverandører, markedsføring, kundedatabase og forretningsudvikling.
Marketingansvarlig
Ansvarlig for marketingaktiviteter på det danske marked i samarbejde med det nordiske hovedkontor, bureauer og interne interessenter. - Udviklede og eksekverede aktiviteter og kampagner tilpasset det danske marked. - Omsatte teknisk komplekse produkter og løsninger til kommunikation, der var relevant og anvendelig for markedet. - Arbejdede med digital kommunikation, web, content og markedsføringsmateriale på tværs af kanaler. - Bidrog til at skabe sammenhæng mellem produkt, marked og kommunikation i en international organisation.
Projektleder
Arbejdede med public affairs, analyse, interessentforståelse og strategisk rådgivning for kunder i regulatorisk påvirkede brancher. - Udarbejdede analyser, stakeholder maps, positionspapirer og strategiske oplæg med afsæt i politiske processer, beslutningslandskaber, policy-dagsordener og regulatorisk påvirkede markeder. - Kortlagde interessenter og understøttede dialog med relevante beslutningstagere, organisationer og samarbejdspartnere. - Omsatte komplekse samfunds- og reguleringsspørgsmål til klare budskaber, handlemuligheder og strategisk kommunikation. - Arbejdede med public affairs-logik, politisk interessevaretagelse og rådgivning i spændingsfeltet mellem kunder, marked, myndigheder og beslutningstagere.
Project Administrator
Arbejdede med universitetssamarbejder, kampagneplanlægning og kundevenlige initiativer inden for international student sundhedsforsikring. - Planlagde og gennemførte renewal-kampagner i New South Wales med ansvar for 16 medarbejdere. - Understøttede relationer til større universiteter og bidrog til forretningsplaner, træningsmateriale og markedsrettet kommunikation.
Client Service Representative
Understøttede universiteter, internationale studerende og medarbejdere i relation til sundhedsforsikring, orienteringsaktiviteter, kundeservice og kommunikation.
Director, Overseas Student Services
Havde ansvar for Overseas Student Services med 54 frivillige fordelt på 12 underafdelinger, budgetansvar samt planlægning og gennemførelse af møder, seminarer og Multicultural Week. - Fungerede som kontaktpunkt til universitet, myndigheder og øvrige interessenter i spørgsmål vedrørende internationale studerende.
Uddannelse
Bachelor i Psykologi i Ledelse/Marketing
Psykologi, ledelse, marketing og international business
Akademiøkonom
International forretning og Asien/Pacific-regionen
Certifikater
PRINCE2® Foundation Certificate in Project Management