Jacob Hostrup Henriksen

Ansvar for den samlede drift, teknisk retning, support, økonomi og kundedialog for EdTech-produktporteføljen. Ledede tre distribuerede udviklingsteams på tværs af Danmark og Indien med i alt 15+ udviklere. Reducerede bug-backlog med 56% på trods af 25% personalereduktion, gennemførte migrering af 70+ kunder til EG's servermiljø og implementerede AI-værktøjer som en central del af udviklingspraksis. Udviklede lokal leder i Indien og opnåede dermed erfaring med at lede ledere.

Overtog personaleansvar og skiftede fra Self-Service-produkter til Health-produkter. Styrede processen med at introducere Microservices for en mere sikker datahåndtering. Deltog i ledelse af organisatorisk forandring, der klarlagde ansvarfordeling på tværs af ledelseslag. I 2022 etablerede to af EG's første udviklingsteams i Mangalore, Indien – en pionerindsats, der inspirerede til ekspansionen til 500+ medarbejdere i regionen. I 2023 udvidet ansvar til også at inkludere EdTech-udviklere og etablering af endnu et team i Indien.

Opbyggede og ledede nyt udviklingsteam i Warszawa fra bunden. Teamet startede i tæt samarbejde med danske kolleger og udviklede sig til at være selvkørende. Forbedrede både udviklingsprocessen og release-processen ved at implementere Azure DevOps. Forbedrede kundetilfredsheden markant ved implementering af øget og forbedret driftsovervågning.

Ledede mindre dansk udviklingsteam med fokus på opgavefordeling og leverance. Teamet udviklede Smartdesigner, som opnåede 50% markedsandel inden for det første år – en markant kommerciel succes.

Startede som udvikler og udviklede løbende kompetencer til også at inkludere softwarearkitektopgaver. Fik ansvar for en portefølje på mere end 50 applikationer. Overgang til Team Lead-rollen som beskrevet under Ledelsesrejsen.

Udvikling og vedligeholdelse af Workforce Planner, en SaaS-løsning brugt af et stort antal kommuner til bl.a. administration af borgerbookinger. Konsulent på løsning af teknisk gæld i ældre .NET-teknologier.

Udvikling, drift og vedligeholdelse af statistikapplikationer til luftfartsselskaber. Primært ansvar for virksomhedens legacy-løsning. I den mindre virksomhed opnåede bred erfaring med udvikling, release management, drift og databaseadministration på tværs af mange teknologier.

Studiejob med ansvar for sikkerhed omkring Danmarks historiske genstande.

Drev optimeringsinitiativ for skadedyrsbekæmpelse i Københavns Kommune. Tidlig erfaring med koordinering på tværs af faggrupper og levering af resultater i komplekse organisatoriske kontekster.

Skadedyrsbekæmpelse og myndighedsudøvelse i forbindelse med fødevaresager og lovovertrædelser.

Distribution af fødevareprodukter til detailhandlen.

Startede som lærer, udviklede senere ansvar for tekniske implementeringer af e-learning og learning management systems.

Udarbejdelse af teknisk dokumentation, primært tekniske tegninger og materialelister.