Niklas Harding

Udpeget til at nedbryde operationelle siloer og arkitektere en unified, skalerbar Go-To-Market-motor for en 450M DKK multi-brand portefølje. Gennemført +70M DKK omsætningsstigning (+15%) og +2,5pp EBIT-forbedring inden for 14 måneder. Arkitekteret Group Commercial Operating Model med unified CRM governance og bestyrelses-niveau finansielt ansvar. Forkæmpet digital-first kommerciel strategi med AI-integreret prædiktiv analyse. Genetableret Office Supply-divisionen fra indeks 85 til 100, mens Design-divisionens vækst accelererede til indeks 140. Succesfuldt afsluttet GTM-transformation og overdraget ansvar efter familiesuccessions-omstrukturering.

Pålagt at professionalisere kommerciel governance og accelerere vækst på et modent, konkurrencepræget abonnementsmarked. Opnået +19% omsætningsvækst over to år ved at optimere account-fokus og porteføljeeksekvering. Forbedret porteføljeprofitabilitet med +17% gennem værdibaseret salg, segmentering og stringent pricing governance. Realiseret +10% stigning i salgseffektivitet ved at optimere processer og tilpasse incitamenter med CRM-adoption. Opbygget højtpræsterende Key Account-organisation, der øgede medarbejdertilfredsheden fra 72 til 88/100.

Fuldt P&L-ansvar for 300M DKK med 6 direkte referenter og organisation på 100 FTE på tværs af salg, service, produktion, lager, logistik og finans. Vedvarende tocifret omsætnings- og EBITDA-vækst i fem på hinanden følgende år. Gennemført kundecentreret transformation, der reducerede churn med 30% og forbedrede NPS fra -14 til +22. Udvidet kundebasen med +35% via komplette opkøb og sømløs post-merger integration. Opnået Top-10 Global Placering (ud af 140 afdelinger) for medarbejdertilfredshed. Optimeret operations gennem Lean, Six Sigma og ESG-initiativer.

Ledede operations med 2 direkte referenter og organisation på 20 på tværs af produktion og lager. Leveret operations 6% under budget, mens output øgedes med 4%. Forbedret operationel effektivitet med +12% og reduceret indkøbsomkostninger med 6% via Lean-metoder. Introduceret risiko- og governance-strukturer for at sikre performance og etablere højtpræsterende kultur.

Refererede til Country Director i Danmark, Tyskland og Polen gennem 4 konsulentprojekter. Designet høj-impact markedsindtrædelsesstrategier for Cleanroom- og Healthcare-enheder. Optimeret enterprise performance-arkitektur, der drev 8% stigning i supply chain velocity og markant forbedret arbejdskapitaleffektivitet.

Grundlagde og skalerede en international medie- og musikvirksomhed på tværs af Europa, Nordamerika og Asien. Sikrede high-stakes kontrakter med globale giganter inklusiv Sony og EMI. Gennemført fuldt business exit for at skifte til corporate ledelse.